Problemas com o produto?
Não se preocupe, estamos aqui para ajudar!
Sabemos como pode ser frustrante quando um produto não funciona como deveria. É por isso que temos um processo fácil e eficiente para ajudar você a obter a garantia do produto.
Se você tiver problemas com um produto que adquiriu conosco, a primeira coisa que você precisa saber é que você tem direito à garantia. No entanto, existem algumas coisas que você deve considerar antes de solicitar o RMA.
SOLICITAÇÃO DO RMA
A garantia deve ser solicitada diretamente em nossos canais de atendimento.
Horário de atendimento
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 9 horas às 17 horas.
Canais de atendimento
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Telefone: +55 11 9 7968-7424 (somente chamadas) ou pelo +55 11 99155-8118 (Whatsapp e chamada)
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Caixa de mensagens pelo site: https://www.adata.com/pt/contact/
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Chat pelo site: https://www.adata.com/pt/support/